Flüchtlingsberatungsstellen beraten geflüchtete Menschen zu asyl- und aufenthaltsrechtlichen Fragen sowie zu sozialen und alltäglichen Anliegen.
Sie unterstützen zum Beispiel im Umgang mit Behörden, bei Fragen zum Asylverfahren, zur Aufenthaltssituation, zur Einschulung von Kindern oder zu weiteren Herausforderungen des Alltags.
Die Beratung ist vertraulich und kostenlos. Sie richtet sich an Schutzsuchende unabhängig von ihrem Aufenthaltsstatus.
Für traumatisierte Geflüchtete und Folteropfer gibt es spezielle Einrichtungen (siehe auch Therapie). Darüber hinaus gibt es Beratung für Menschen, die in ihre Herkunftsländer zurückkehren möchten oder müssen (siehe auch Ausreise- und Perspektivberatung).
Weitere spezielle und ergänzende Angebote finden Sie unter Fachberatungsstellen.
Flüchtlingsberatungsstellen in Köln
agisra e.V.
Informations- und Beratungsstelle für Migrantinnen und Flüchtlingsfrauen
Venloer Str. 415, 50825 Köln
Tel: (0221) 124 019
E-Mail: info(at)agisra.org
www.agisra.org
Caritasverband für die Stadt Köln e.V.
Perspektivberatung für Flüchtlinge
Kapellenstr. 45, 51103 Köln
Tel: (0221) 22214818
E-Mail: fluechtlingsberatung(at)caritas-koeln.de
www.caritas-koeln.de
Diakonisches Werk / Beratung für geflüchtete Menschen
Kartäusergasse 9-11, 50678 Köln
Tel: (0221) 16038-59/-65/-69/-87
E-Mail: Beratung-fuer-gefluechtete(at)diakonie-koeln.de
www.diakonie-koeln.de
Kölner Flüchtlingsrat e.V.
FluchtPunkt
Hohenzollernring 89-93, 1.OG
50672 Köln
Tel.: 0221 / 570 296 40
www.koelner-fluechtlingsrat.de
Unabhängige Beratungsstelle für Flüchtlinge (UBS)
Dillenburger Str. 56, 1.A.06 (1. OG), 51105 Köln-Kalk
Tel: (0221) 168 24 196
Fax: (0221) 168 24 197
Beratungstermine nur nach Vereinbarung.
Kontaktdaten und Informationen zur Terminvereinbarung:
www.koelner-fluechtlingsrat.de
Beratung für unbegleitete minderjährige Flüchtlinge
im Kölner Flüchtlingszentrum FliehKraft
Turmstr. 3 (2. Etage), 50733 Köln (Nippes)
Tel: (0221) 168 53 830
Beratungstermine nur nach Vereinbarung.
E-Mail: fliehkraft(at)koelner-fluechtlingsrat.de
www.koelner-fluechtlingsrat.de
Rom e.V.
Beratung für Roma und Sinti
Venloer Wall 17, 50672 Köln
Tel.: 0179-6675342
E-Mail: beratungsstelle(at)romev.de
www.romev.de
Allerweltshaus Köln e.V.
Flüchtlings-, Migrations- und Sozialberatung
Geisselstraße 3-5, 50823 Köln
Tel.: 01590 / 6404264
E-Mail: beratung(at)allerweltshaus.de
www.allerweltshaus.de
Stand: Juni 2026